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山寨包圍下加速狂奔,抖音爆款“答案茶”還能火多久?

發表時間:2018-06-19 18:17:20
摘要: 三個月開出200多家加盟店,既不是為了“撈一筆就走”,也不是資本助力的燒錢游戲,而是在“網紅效應”下和山寨者的一場賽跑。

山寨包圍下加速狂奔,抖音爆款“答案茶”還能火多久?
現象級應用抖音已經成為新一代“帶貨神器”,淘寶上“抖音同款”的涌現就是最顯而易見的風向標。除了淘寶店家,無數線上線下品牌也都在蜂擁擠上這列“順風車”,無論是剛剛上市的海底撈,還是終于承認“其實我是一家餐廳”的宜家。除了這些精心策劃、有意借勢的品牌,無心插柳而意外爆紅的新品牌,更是抖音這款”帶貨神器”的一張張名片。

1月14號第一家店開業,四月底加盟商就已經覆蓋了27省,223家,每日銷量超過10萬杯。作為一個新晉奶茶品牌,這樣擴張速度即使與砸下10億元的瑞幸咖啡相比,也毫不遜色。這就是今年”抖音爆款“中新品牌的代表——答案茶。

你只需要在點單時寫上一個問題(比如:“我男朋友現在在誰被窩里?”、“我什么時候能瘦下來?”),在你領到自己的那一杯時,答案就會浮現在奶蓋上面。自從1月16日答案茶發布第一條抖音視頻,一個月內單條視頻的播放量就超過了2100萬,細粉35萬,曝光量超過4億。而“拍店名—寫問題—曬小票—揭曉答案”這一玩法的風靡也讓無數用戶寧愿排隊兩三個小時。

答案茶母公司,河南盟否網絡科技有限公司CEO谷鐵峰發現,一夜之間加盟、開店的評論和私信就如潮水般涌來,僅3月11號,客服就一下子接到了3萬多個電話,每天登門考察求合作的人不下500人,以至于影響到了正常的經營活動。

在3月份接受鈦媒體采訪時,谷鐵峰還表示并不急于快速擴張,而是要繼續打磨產品、理順供應鏈,保證產品品質。

然而街頭巷尾的山寨店使得他不得不加速狂奔。抖音上的一段視頻顯示,一條街上20米之內就出現了三家答案茶山寨店。3月20號左右,出現了大批搶注答案茶商標及產品的企業,而以答案茶的名義坑騙加盟商的事情更是雨后春筍,答案茶三個字的百度競價一度飚升到了30塊,直到今天,排名前五位的搜索結果都是“李鬼”。

山寨包圍下加速狂奔,抖音爆款“答案茶”還能火多久?
在天眼查上搜索“答案茶”,能夠找到558家公司,幾乎都是在3月之后跟風注冊

為了混淆視聽,仿冒品牌們在網絡上掀起了一陣“真假答案茶”之戰,試圖“弄假成真”。5月份,更有品牌在網上炒作答案茶無奈更名,讓加盟商愈發真假莫辨。

在四處打假、疲于奔命的同時,山寨答案茶們良莠不齊的品質也讓谷鐵峰倍感壓力,“我知道答案茶很有創意,但為什么這么難喝?”面對用戶在后臺的詰問,谷鐵峰頗感無奈。

所以,三個月開出200多家加盟店,既不是為了“撈一筆就走”,也不是資本助力的燒錢游戲,而是在“網紅效應”下和山寨者的一場賽跑。

當然,他們還拿起了法律武器。不久之前,盟否科技對外宣布,獲得了“答案”茶43類商標終生獨占授權,成為答案茶生產、制作、加盟的唯一商標使用權企業。

截止5月底,萌否科技已經聯合工商等執法部門,成功查處假冒門32店家,關閉虛假網站7個、公眾號13個、微博號15個。

抖音上的“爆款”來得快去得也快,在“鮮料”無限供應的情況下,抖音用戶可能是最“喜新厭舊”的一群人。

這種玩法的新鮮勁兒一旦過去之后,答案茶會不會成為一顆一閃即逝的流星?無論從微信指數還是百度指數來看,自從3月11號的高峰以來,“答案茶”的熱度在整體下降的趨勢下,波動明顯。

山寨包圍下加速狂奔,抖音爆款“答案茶”還能火多久?
答案茶的爆紅讓咖啡拉花機找到了新商機

而答案茶面臨的不只是山寨的困擾,還有“以茶占卜”這種玩法的大規模擴散。在淘寶上搜索“咖啡拉花機”,會發現店主都已經在商品關鍵字上增加了:答案奶茶、抖音、占卜等關鍵詞,并且購機免費贈送占卜軟件,內置數百乃至數千個答案。

這說明個性化咖啡拉花的技術一直存在,只是沒有找到一種與消費者溝通的應用場景,而“以茶占卜”的火爆讓整個行業茅塞頓開??梢韵嘁?,這種與用戶溝通媒介、建立情感連接的做法,會在飲品行業流傳開來。這會讓答案茶不再那么獨一無二。

然而,除了“答案”茶的商標,谷鐵峰認為自己的另一個核心競爭力就是答案生成器。雖然很多人認為這不過是咖啡拉花機的“改良版”,但谷鐵峰卻更愿意稱它為一款集成大數據分析模塊、人機交互芯片、高精度3D打印技術,集AI+大數據+社交為一體的新產品。

答案生成器會通過圖像識別技術掃描腰封上的字,抽取關鍵詞,在答案庫中索檢匹配度高的答案,用3D打印技術把問題打印在奶霜上。所有門店的答案生成器數據,均留存在總部的主控系統中,可同步迭代版本。

這讓它相比內置固定答案的“淘寶同款”,有了更多玩法和社交的可能性。通過對每天12萬的用戶數據分析發現,40%的顧客會問感情問題,30%的顧客關心財運,30%的顧客則想知道理想能否實現。在此基礎上,通過不斷升級答案庫和玩法庫,“答案生成器”具有無限的擴展空間。

“答案生成器”也從當初的1.0升級到了3.0,推出了求簽茶、星座茶,增加用戶與商家的互動,引導用戶下載App查看解簽和星座運勢解析。同時推出的買單茶、表白茶、艷遇茶,則希望以茶為媒,創造溝通的契機。正在開發的App,則會基于用戶產生更多的UGC內容,屆時社交邏輯會更加清晰。

星巴克創始人舒爾茨曾經在《將心注入》中透露:讓店員在杯子上寫上客人的姓氏,其實是為了和顧客建立一種親密溝通。我們之前報道過的連咖啡,則是把咖啡變成了線上傳情達意的工具。答案茶則把一杯奶茶變成了與用戶情感互動的媒介,未來甚至會變成用戶線下社交的工具。

無論這個“網紅品牌”最終能走多遠, 它開創的這種情感溝通的方式,將會讓越來越多的線下產品和商家變得更有“人情味兒”。
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